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estrategias de movilidad empresarial fundamentales para los negocios locales
El murmullo sobre la tecnología móvil y sus beneficios para los negocios es tan grande
que a los administradores bien se los podría disculpar si pensaran que todo lo que
tienen que hacer es vincular los smartphones de sus empleados a la red de la
empresa y sentarse a esperar que los resultados afloren. Pero en realidad se trata de un
proceso bastante más complejo y pleno de dificultades.
“La
Movilidad, como cualquier otra estrategia de
negocios, es un proceso que requiere previsión y planificación para que las empresas
puedan obtener beneficios reales", opina Daniel Hall, VP de ventas y
marketing de Magic Software South África. Hall opina que existen seis estrategias claves para construir una movilidad empresarial adecuada.
1. Independencia de plataforma
No basar la necesidad de los negocios en solo una plataforma móvil, sino que estar abierto a todas las oprionces disponibles, para poder soportar cualquiera de ellas. Actualmente iOS y Android son líderes del mercado, mientras que Windows es el líder en plataformas robustas, pero hoy día las cosas cambian muy rápido - sino preguntarle a BlackBerry - Adicionalmente están surgiendo nuevas plataformas de Ubantu, Firefox y Samsung, que podrían volver a cambiar el juego.
2. Abrazarse a BYOD
Con una generación
que ha crecido con la tecnología móvil como parte integrante de sus vidas,
pretender incoporarlas a un equipo de trabajo con una única plataforma es prácticamente
imposible. Las empresas necesitan abrazar la diversidad de la tecnología móvil y
establecer políticas de utilización, seguridad y administración en forma
centralizada.
3.
Elegir el mejor dispositivo para cada trabajo
Diferentes
dispositivos son mejores para diferentes tareas. Para obtener el mayor valor de
la tecnología móvil, las empresas deben elegir el mejor dispositivo para sus requerimientos
específicos y no la marca que en el momento sea más popular.
4.
Evitar una aplicación monolítica
El mayor error
al desarrollar aplicaciones móviles es implementar la interfaz, los datos y
la lógica de los procesos en una única capa. El mantenimiento de la interfaz,
datos y lógica en capas separadas le va a permitir a los desarrolladores reutilizar
partes del código al actualizar o crear nuevas aplicaciones. Esto les brinda un
desarrollo más rápido y consistente, sin perder el foco en la calidad de las
aplicaciones.
5.
Desarrollar un protocolo de gerenciamiento móvil
Con tantos
dispositivos y plataformas potenciales accediendo a una misma red corporativa
es muy importante administrarlos en forma adecuada. Una plataforma de gestión permite
que todos los dispositivos móviles se puedan administrar en forma centralizada
para mantener el control de las políticas de seguridad y utilización de la
información en la empresa.
6.
Integración de aplicaciones
Una
aplicación móvil por sí sola no va a añadir un valor significativo a la empresa, a menos que se integre con los sistemas de front-office y back-end, para el beneficio de los usuarios. Esto incluye la integración en tiempo
real de los diversos repositorios de datos corporativos y la información
pública disponible sobre Internet. La mezcla segura de la información y los procesos
de distintas fuentes permite potenciar a los usuarios y los negocios, para
extraer el verdadero valor de la tecnología móvil.
El hecho es que no hay ningún punto de adopción de la tecnología móvil, porque todos lo están haciendo; hay que agregar los procesos de negocios y entregar valor a través de la automatización y re-ingeniería de los procesos. Como resultado se va a poder obtener la mejora de los procesos, ganancias en productividad, y en última instancia un aumento de los resultados finales.
Daniel Hall - VP Sales and Marketing, Magic
South-Africa – responsible for all sales and marketing functions including
proliferation of Magic solutions into SA and Sub-Sahara, has a CIS Professional
Qualification in Management and Administration, and Governance and
Administration.